售前客服,细节决定成败。
售前客服咨询,需要做的不单单是和顾客聊天这么简单,更是需要在聊天中分析掌握客户心态,规避雷区,促成订单,并为之后新客户的二次回购做准备。 店铺售前咨询,需要做的不单单是和顾客聊天这么简单,更是需要在聊天中分析掌握客户心态,规避雷区 ,促成订...
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