面对议价的顾客,是接受还是拒绝?
文:淘金云 做过淘宝客服的人应该都遇到过议价的顾客,很多客服难以拿捏面对议价的顾客到底是应该接受还是拒绝。一口接受怕对方觉得自己没底线,还要继续议价;一口回绝又怕流失掉顾客,真是个两难的问题,下面淘金云客服就跟大家一起说说,面对议价的顾客应...
文:淘金云 做过淘宝客服的人应该都遇到过议价的顾客,很多客服难以拿捏面对议价的顾客到底是应该接受还是拒绝。一口接受怕对方觉得自己没底线,还要继续议价;一口回绝又怕流失掉顾客,真是个两难的问题,下面淘金云客服就跟大家一起说说,面对议价的顾客应...